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杜尚俭 德国雄克中国区总经理 传统工艺的现代舞者
来源: 作者:米兰 浏览次数:0
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雄克公司是德国最大的机床精密夹具和自动抓取系统生产厂, 雄克公司依靠其独到的产品开发、优秀的产品质量、现代化的生产技术和高效的经营管理手段,得以独占夹紧和抓取系统行业之鳌头。自从1997年进入中国市场以来,雄克以其高质的产品及专注的行业工具也博得了在中国同行领域内的赞誉。2010年5月,雄克中国公司总经理杜尚俭博士正式上任,在行业内有着多年经验的他过去一直在幕后做着支持,如今这种支持正在雄克幻化成一股更强大的力量并得以释放。随着雄克公司在中国市场的稳健前进,我们深切感受到了这种力量的强大。八月初的一天,我们有幸与杜博士作了一番真挚而有意义的交谈。通过这次谈话,我们进一步了解了雄克,也更多地了解了杜博士。

  位于耐卡河畔的德国南部城镇劳芬市依山傍水、风光秀丽。这儿不仅是与歌德、席勒同时代的著名诗人赫尔德林的故乡;这儿不仅盛产葡萄美酒;这儿还以她拥有雄克公司(SCHUNK GmbH &Co. KG)一 德国最大的精密夹具和机械手生产厂而闻名于世界制造领域。

传统精髓 现代元素

  德国作为传统机械制造业的发达国家,一直都倍受业内人士推崇。随着岁月的沉淀,积累下来的经验与理论已经成为这个国家巨大的财富。而在行业发展的过程中,雄克正是这种经验积累与沉淀的受益者之一。

从一九四五年创建以来, 以卡爪车削为主业的加工作坊,到德国最大的机床精密夹具和自动抓取系统生产厂,雄克公司在传统中不断吸取着现代化元素,让其传统工艺不断得到升华。尤其自一九六四年随着现任总裁海因茨—迪特•雄克先生的加入,雄克公司以其勤奋、进取、刻意创新的精神写下了一部企业不断发展壮大的光辉历史。

  随着一次次的工业领域的革新,生产工艺也在不断得到提炼,同时也是对于各个生产者的考验。经过一次次的竞争,格局也在不断地发生着变化,形成了现在德国机械制造业的新局面。而雄克公司却在一轮轮的竞争中得以保留并越发强大,可以称得上是这个领域格局中的一极。

德国雄克中国区总经理 杜尚俭博士

 杜尚俭博士 德国雄克中国区总经理

  最近20年以来,现代制造工艺、自动化技术以及计算机技术被越来越多地引入到传统的机械加工行业中来。随着这些先进技术的引进,传统的机械加工市场已经成为传统与现代的相结合的艺术舞台。在市场的竞争中,谁能在这场传统与现代艺术的演绎中胜出,谁就会是这场工业舞林大会的王者,而雄克正是这样的王者。以夹持系统为精髓,雄克公司的自动化功能部件,自动线上工件的快速夹持翻转、上下料,公司最新的机器人关节,都是在公司夹持系统核心基础上发展起来的。当传统与高科技实现完美结合,也历练了雄克在市场上的顽强生命力。

巨大潜力 有待开发

  让好的产品发挥其功效。德国产品以其经久耐用而在中国拥有很多的忠实用户,被认为好产品。而何为好产品,杜博士从多角度与我们进行了探讨。好产品一定有会好的市场吗?他对此表示了质疑。高品质的产品不一定是好产品,只有为客户创造价值的产品才是真正的好产品。

  而如何让产品成为真正的好产品。杜博士认为,首先,销售一定是技术型的销售。只有懂技术,才能对于客户能力的更新、产品技术更新换代做出及时的反应,推进整体效益的提升。
两指平动机械手
  两指平动机械手

  其次,理论完美,并不代表其成功应用于实践。据杜博士介绍,雄克虽然拥有完善的产品线,但是只有让客户接受,为客户创造价值的服务才是有效的销售模式。

  深入市场, 两条腿走路。杜博士说,只有深入了解市场才能占有更大的市场。在这方面,德国与中国是有巨大的差别。杜博士解释说,德国雄克强调的是终端用户的服务,但是在中国他要做的两条腿走路的政策。一条腿就是集成制造商、代理商等,要加强与他们的合作,通过他们使更大面积地将产品推广到终端用户。

第二条腿就是直接加强与终端用户的沟通。一次的拜访不可能将公司产品功能、特性、理念传达清楚,只有通过多次接触与理解才能让客户最终看到其产品的优势。而机械加工行业注重实际的特性,又会将其良好的口碑相传,实现市场的扩大。两条腿走路也就是找到与市场合适的切入点,探索适合雄克特定的营销模式,挖掘中国市场的巨大潜力。

雄克贵族开始平民化路线。从2007年到现在,雄克在中国市场上获得了人们对其产品质量的认可,而以其高出同行20%左右的价格又让很多的国内中小机床厂望而却步。如何根据中国的实际情况扩大市场是杜博士上任后面临的挑战。对此,杜博士说,事实上这个并不难,只要我们为各位计算一下单件产品的生产成本就会发现,虽然我们的产品比同行高出20%,但是换算到单个生产出的产品成本上,反而是雄克产品会带来更低成本。

与此同时,作为2010年策略方针,雄克公司推出了新产品路线,在保持原有产品精度与质量的同时,加工率提升了,价格却下降20%。问其原因,杜博士笑言,这是总部对于中国市场的优惠政策,也是给予新任总经理的巨大支持。随着谈话的深入, 另外的原因也渐渐地得以展现。原来,一直作为雄克秘密武器的液压刀柄加工实现了完全的自动化,在保证产品质量的同时省去了很大的人工成本。

雄克团队 拒绝平庸

  在雄克已经就职三个月了,问其实施了哪些策略时,杜博士谦逊地说自己在观察在适应。他说只有了解了这个团体,了解了这个集体的特性才能结合自己的方式共同找到解决问题的方法。如今,杜博士已经适应了雄克的节奏,并且在了解适应的过程中已经有了策略。

  谈话中,杜博士非常感谢其前任袁博士。正是袁博士将雄克引入中国大陆,雄克今天才能在很多领域享有很高的知名度。经过一段时间的观察与思考,开放式的管理仍将是杜博士的主要方式——从中,足以见得其德国导师对他的深刻的影响,多年来他受益于此种方式,如今他也希望自己属下也能在其中受益。“每个人都是一座金矿,以雄克为平台,挖掘自己的潜力,在为公司创造价值的同时,也实现个人价值的提升。”

  回忆起其做博士论文的经历,是对杜博士工作方法影响的另外一个源泉,同时也是杜博士言谈中让其比较兴奋的地方。想当年,马里兰大学教授的一篇关于仿真机床的论文引起了很大反响。与此同时,其对于1988年卡内基 梅隆大学博士论文的一个错误也成就了杜博士论文的一段佳话。善于观察、对比、验证的杜博士经过自己的实验之后发现了两篇论文中的理论错误,而自己的论文正是在一次次对比与验证中完成,成为了自己学业生涯的一段美好回忆。杜博士笑谈,自己当时心中结下疑问时,是在睡梦中喊出了“欧拉方程”,而正是在方程里面他找到自己期盼已久的解决方案。

  当年做论文、搞研究的精神与心态让杜博士找到了解决问题的方式。而事实上, 生活与工作中, 我们可以看得到,内容是可以学的,但是却不一定懂得用何种方法。多年来,杜博士正是这样一步步走过来。以开放型结构为导向,杜博士重新整合了公司的销售、采购及财务体系。给予员工足够的发展空间的同时,也让其承担起相应的责任;鼓励员工,在工作中找到方向,去感受到工作中每一天、每一个新变化所带来的意义;自己永远是他们的最好支持者和事业合作伙伴;“我相信,每个人都是一座金矿,可以做得更好”。

心系国内 勇于担当

杜博士有着丰富的行业经验,见证了国内机械行业对现代加工设备及制造工艺理解的转变。他曾经参观过许多国内的制造企业,花费巨资引进的性能优良的制造设备仅仅作为显示企业实力的工具被闲置,多、快、好、省仍然是很多国人持有的经营观念。但是,这种局面正在被越来越多的有现代意识的企业所打破。杜博士说,高速、高效及稳定连续的运转,让设备发挥其应有的功效才是众多现代制造企业所应追求的。设备运行的每一分钟都应发挥其投资的最大效率,已成为越来越多的业界人士的共识。

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  但是国人观念的转变并非是一朝一夕就可完成的,对此,杜博士在深表忧虑的同时也表达了自己作为国人、作为一位行业人士的使命感。2000年,杜博士结束了同济大学的学业前往德国深造。这期间他做过研究,搞过项目,同时也看到了国内与国外之间的差距。正是看到这种差距,也是作为一位国人的对民族工业的一份担当,杜博士看到了国内市场的对巨大发展潜力。对此,杜博士举例说,柔性制造系统10年前在雄克德国工厂就已经正式应用,很多产品就已经实现了24小时无人监管的生产,在保证产品质量的同时,完全实现了独立的自动化生产生产。

  如今, 随着中国市场的参与和国际合作的增多,中国在引进国外设备的同时,势必形成国内对先进产品技术的学习、效仿的过程。这无疑会增强人们的竞争意识,从而提升中国制造业的水平,最终推动国内产品的更新换代。杜博士举例说,国内的一些老企业设备性能表现很好的原因就在于其工艺方案选择秉承了传统工艺路线,加上其在发展过程中的改进,一定会越来越好。这一点与德国传统企业在今天仍然保留着非凡的表现并不矛盾,传统的积淀是工业化发展道路中的精髓。不仅仅是雄克,杜博士说,国内的机械制造业的快速发展离不开基础的实践和工艺经验的积累。在中国,在以市场换技术的同时,与国外先进公司接触过程中不应该仅仅学习皮毛,而“细心观察, 要摸索、学习别人精髓”才是根本。

  在国内制造厂商水平提升、产品质量提高的同时,国外产品的价格也会随之下降。杜博士颇有感触地说,同样是汽车制造,十年前国内制造的汽车质量和价格与现在就不可同日而语,工业整体的生产环境也是同理。所以,虽然中国更多地只能是制造大国,但是至少正在向制造强国方面发展了。而这一切均来自于国内理念的变化,产品、服务水平及能力的提升。

秉承传统 继续升华

  今日的中国,在计算机、通讯、互联网等现代高科技方面,我们与世界已经同步甚至领先。但是,与德国相比,中国的机械制造水平和工艺能力还有较大的差距。“机械制造是整体性的行业及系统性的工程,单一部件的制造精度并不能代表最终装配产品的高品质。”杜博士认为,德国之所以能成为机械制造行业的领头羊,得益于德国企业对现代工艺的深入理解及对产品质量的近乎苛刻的追求。在德国机械行业,这种整体制造能力的均衡发展及从全局出发的产品开发、设计、制造及最后的质量保证体系驱使企业去关注产品的每一个环节。

  恰恰是基于对产品性能和工艺质量控制的执着追求,创新的理念得以在雄克获得完美的实施。雄克两大类产品无论是其机械夹持系统还是自动化工程,技术创新一直都是雄克发展的理念。当传统与现代相结合——秉承传统制造工艺,引入创新的制造理念,实现了雄克恰恰是基于对产品性能和工艺质量控制的执着追求,创新的理念得以在雄克获得完美的实施。雄克两大类产品无论是其机械夹持系统还是自动化工程,技术创新一直都是雄克发展的理念。当传统与现代相结合——秉承传统制造工艺,引入创新的制造理念,实现了雄克

  六月,雄克集团首席执行官Heinz-Dieter Schunk获得了本年度EngelbergerAward奖项,这个被认为是在机器人领域最有声望的奖项。与此同时, 德国雄克公司执行董事Henrik A. Schunk 被选为EUnited Robotics 新主席并任期三年。作为机器人行业发展及研发策略风向标的EUnited组织,代表了机器人产业在欧洲的声音。如今雄克公司的Henrik A. Schunk被选为这协会的新主席,证时了雄克在这个行业的影响力的进一步扩大。

  结合国内的基础与国外经验,将内在驱动力转化到技术和项目管理当中,雄克中国也在悄然发生着变化,这里有内部模式上的,也有宏观战略、经营路线方面的,让我们拭目以待。而雄克中国第二任总经理杜博士的上任恰好成为标志雄克转变的里程碑。

  后记:第一次与作为雄克中国总经理的杜尚俭博士打交道,叫其杜总应该算是合情全理的。但是在我们的谈话中,杜总却谦逊地打断了记者:“叫我杜博士或是老杜就行!”说完在电话那端爽朗地笑了,记者顿悟。在技术研究及做项目多年,杜博士依然以其专业为其发展的标杆,这是发自内心的对于专业的热爱与坚持,同时也是一种自信。这种态度与理念已经成为他性格及至生命的一部分,影响着他,也在影响着他所带领的雄克团队。我们看到,杜博士正给雄克带来一股新鲜的血液,让雄克中国焕发出崭新和充足的活力。
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http://www.mycimt.com/2010/0819/17670.html
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